소형이사 (원룸,1.5룸,1인가구)를 전문적으로 합니다.
기본1톤 트럭이며, 1톤 트럭이 초과시 추가 비용이 발생합니다.
※ 고객님들께 최저가로 만족스러운 서비스를 제공하기 위하여 "원가 절감"차원에서 방문견적은 하지 않습니다.
※ 상담내용과 동일한 이삿짐의 물품으로 1톤 트럭만 초과하지 않으면 금액 추가는 없습니다)
※ 3인이상 가구의 이사는 정중히 사절합니다. (집의 부분 이사는 대 환영입니다^^)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 2인 반포장이사 : 기본가는 30만원으로 짐의 양과 거리에따라 금액이 증감됩니다.
최근 2개월 평균 제안가는 30만원입니다.
- 일반이사 : 고객님이 포장을 다 해 놓고 옮겨만 드리는 일반이사는 서비스하고 있지 않습니다. 포장을 해 놓으셨다고 하지만 저희가 다시 포장을 해야 하는 경우가 대부분이라서 일반이사는 서비스 중지하였습니다 ^^
위의 기본가는 출발지 도착지 승강기 사용 가능 기준이며,
2.5층 이상의 경우 승강기가 없으면 사다리차 비용(계단작업비용)은 별도로 발생합니다.
사다리차 사용이 불가할 경우 사다리차비용은 인건비로 대체됩니다.
※ 201호인데 3층인 경우가 있습니다. 이런 경우 작업 층수가 기준이 됩니다. 즉 3층으로 계산 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 짐의 양에 따라 다르지만,
일반적으로 짐 싸는데 1시간 반에서 2시간 정도의 시간이 소요되며,
짐을 푸는데 1시간 정도의 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 계약금 환불 규정.
기본적으로 1일전~3일전에 취소하시면 계약금은 환불되지 않으나, 고의성이 없으신 분들이 대부분이여서 최대한 환불 해 드리는 쪽으로 방향을 잡고 있습니다.
※ A/S
저희도 사람인지라 아무리 숙련이 되었다하더라도 실수를 하곤 합니다.
물건에 문제가 생겼을 경우 감가삼각하여 고객님과 논의하여 최대한 보상을 해 드렸으며, 앞으로도 작업일로부터 3일 이내에 말씀을 해 주시면 그렇게 하도록 할 것입니다.
(가끔씩 작업 종료 후 금액을 깍기위하여 기존에 흠이 있는 물건으로 트집을 잡는 고객님들이 있습니다. 그래서 이 부분을 악용하실까봐 표기를 하지 않았습니다만 착하신 고객님들이 더 많기 때문에 안심 시켜드리고자 A/S규정을 추가 하였습니다 ^^)
