질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 신청해주신 내용을 유선상 으로 파악되지 않은경우 사진으로 현장파악하여 정확한 서비를 제공합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는독보적인 노하우를 가지고 철거는 물론 건물의 가치를 높이는 크고작은 리모델링을 전문으로 공사하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장에 따라 작은 현장은 사진이나 구두상으로 확인하여 보내드리고 규모가 큰현장은 직접현장을 방문하여 정확한 견적드리고 있습니다.
방문시 별도 비용은 발생되지 않습니딘.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 빨리 처리해야 하는 현장은 추가인력을 동원하여 1시간이내로 처리 하기도 하며 안전상 문제가될경우는 장비사용을 원칙으로작업하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 500 만원 이상 공사는 시공후 a/s는 1년을 기준으로 진행됩니다.
고객님의 사정으로 부득이하게 취소할경우 예약금 환불 기준은 5 일전까지는 10% / 3 일전까지는 20%/ 2일전까지는 30 %의 취소수수료가 발생됩니다.
공사후 고객의 검수를 원칙으로하며 검수후 3 일이내 로 a/s를 진행하여 드립니다.
