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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅을 통해 의뢰내용(영상컨셉,일러스트스타일)과같은의사전달을통해 작업스케줄을 조율하여 맞춤형 서비스를 제공하려합니다 영상편집경우 중간 작업물을 공유하여 고객님의 피드백을 반영해 퀄리티를 높입니다[연락이 잘되어야 더 좋은 퀄리티를 반영할수있으니 참고하시기바랍니다] 수정은 중간 2회까지 무료이며 추가 수정요청시 추가비용이 발생합니다[영상의 길이에 따라 금액이 달라집니다] 모든과정은 투명하게 공유해드립니다! 선납금은 금액의 30%를 먼저 받고있습니다. 선납금은 작업 착수를 위한 약속이자 최소한의 안전장치 입니다.(노쇼방지) 선납금이 꺼려진다면 숨고페이를 하시는것도 좋습니다. 작업착수후 단순 변심으로 인한 선납금은 환불이 어려운점 참고하시길바랍니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 1인 미디어를 주로 하고있으며 일러스트및 모션그래픽을 결합한 영상편집과 자막삽입및 효과음삽입 영상미디어 편집을 주로하고있습니다 필요로 의한 소스를 직접그려 독창성을 넣기도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 견적은 고객님의 요구 사항에 맞춘 커스텀 방식으로 산정되며 상담을 통해 최종 결정 됩니다. 작업의 난이도와 소요시간에 따라 결정됩니다. 영상길이, 작업난이도, 리소스제작, 수정횟수에 따라 비용이 달라집니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료서비스는 모션 그래픽을 이용한 단순 애니메이팅과 영상을 이용한 클립편집및 자막삽입 작업입니다 영상 제작 소요시간은 빠르면 하루나 3일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업전 상담후 바로 취소원하실땐 환불가능하지만 작업착수후 단순 변심으로 인한 선납금은 환불이 어려운점 참고하시길바랍니다.