질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 기본 요청사항을 말씀해주시면, 가장 먼저는 저희 팀에서 실제적으로 고객님의 요구에 맞춰서 진행이 가능한 일인지 판단한 후에 저희 팀에서 가능한 서비스 범위를 말씀드리고, 고객님께서 진행을 원하시면, 이후에 상황들을 설명드리고, 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

정기관리 청소로 빌라 계단청소, 화장실 청소 ,빌딩, 공장, 상가 등등 정기적인 관리 청소를 제공해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 고객님께서 의뢰해주시는 공간에 평수나 기타 다른 요구사항들을 종합하여서 산출합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최초 작업 의뢰를 주시면 첫 청소는 대청소로 진행되어서 한 시간 정도 소요가되고, 이후에 정기적인 관리청소는 20분 정도 소요됩니다. (건물마다 상이합니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 마쳐진 후에 고객님께서 컨펌 과정 가운데 추가로 필요하다고 말씀해주시는 부분은 그 자리에서 즉시 해드리고 있습니다.