시공 가능하신 날짜에 예약 요청을 주신 이후 계약금 지불해주시면 확인 문자로 한번 더 안내 드린 후에 시공 당일 날 방문 드립니다.
시공 당일 방문해주셔서 시공 전 세대 내 특이사항 등 안내 드린 후에 색상 샘플과 함께 타일에 대어서 비교 후 색상 선택 해주시면 되십니다.(방문이 어려우실 경우에는 사진으로 찍어서 비교해 안내 드립니다.)
백시멘트 제거가 완료 되고 분진 청소와 실리콘 아세톤과 유분 제거제로 세척하고 시공 범위 테이핑까지 마치고 줄눈제 입히고 중간중간 시공 과정들 실시간으로 공유 받으시면서 확인해주시면 되시고 저희 측에서 시공 완료 30분 전에 연락 드립니다.
줄눈 시공 검수 다 받고 결제 방법과 줄눈 관리하시는 방법 등 안내 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체는 친환경 제품을 이용한 프리미엄 줄눈 시공으로 펄(반짝이), 무펄 색상 등 여러가지 색상을 선택 가능하십니다. 타일로 이루어지고 타일 사이 줄눈(메지) 부분들은 모두 작업이 가능합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 자재 값과 인건비를 포함하여 가격 기준을 내며 예약 해주실 세대의 준공 기간이나 평 수, 또는 기준 타일보다 작은 타일(많은 메지) 등의 이유로 가격이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 기본적으로 시공 요청 해주시는 패키지로는 욕실 바닥 2곳, 현관, 실리콘 오염 방지를 포함한 패키지이고 이 패키지 소요 시간은 보통 4~5시간 소요됩니다. 각 세대마다 백시멘트나 메지 사이 컨디션이 달라서 시간 차이가 달라질 수 있기에 시공 과정들을 공유해드리면서 시공 완료 시간 30분~1시간 전에 연락 남겨드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S는 1년이고 시공 문제가 아닌 이유로 타일 교체나 변기 교체 등 건축 시공사 하자 부분에서는 별도의 출장 비용과 자재 값이 요구됩니다. 무상 기간 이후로는 기본 출장 비용 5만원을 포함해 별도 유상 A/S 가능하십니다.
작업의 반 이상 진행되었을 때(줄눈제 입히기 전 밑 작업) 시공 문제가 아닌 부분에서 작업 중단 및 환불 요청 시 총 금액의 35%는 결제 해주셔야 합니다.
