질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담.예약완료후
작업순서
1. 건식케어 서비스
2. 습식케어 서비스
3. 스팀케어 서비스
4. 살균소독 스프레이
5. 공기정화&아로마테라피.
모든 과정은 고객님의 요청에 의해 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 침대매트리스, 쇼파, 카펫 케어를 전문으로 합니다.
그외 가죽쇼파 케어. 커피나 아기, 애완동물에 의한 얼룩 제거등을 전문으로 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 본사의 정해진 가격표에 의하여 산정되며 견적서 발송시 본사의 표준가격표를 같이 보내 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 본사와 업무협약이 되어 있는 현대 큐밍, 파크론등 많은 업체와 업무제휴가 되어 있으며 케어 과정에 따라 다소 시간차는 있으나 대략 1시간 내외로 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소비자불만이 발생시 100% 환불을 원칙으로 하고 있습니다.