질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 현재 상황, 목표, 그리고 우선순위를 파악하기 위해 간단한 대화를 진행합니다. 이를 통해 어떤 보험 상품이 필요하고 불필요한지를 판단합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님과 가족을 둘러싼 잠재적 위험 요인을 분석, 고객님의 필요와 상황에 딱 맞는 보험 상품설계를 제안합니다. 과도하거나 불필요한 부분을 최소화해 경제적인 효율성을 고려합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기존에 가입하신 보험, 재무 상태, 그리고 지출 패턴을 함께 검토하여 불필요하거나 중복된 부분을 확인하여 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 완료한 서비스 중 대표적인 사례는 가족을 위한 종합 보험 설계입니다.
전체 과정은 1~3회 상담 자리와 함께 마무리 되어질 예정입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 서비스 완료 후 발생하는 추가적인 질문이나 조정 요청은 무료 상담으로 지원해 드립니다.
2. 가입하신 보험 상품의 내용 변경, 추가 보장 요청, 또는 관련 문제 발생 시, 최우선적으로 해결을 도와드립니다.