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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 고객님의 니즈와 공간 특성을 파악한 뒤, 현장 실측과 기본 도면을 제공합니다. 이후 계약서를 작성하고, 세부 도면 수정 및 확정을 거쳐 공사를 착수합니다. 공정별 확인과정을 투명하게 공유하며, 시공이 끝난 후에도 A/S 점검과 사후관리까지 체계적으로 이어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간 인테리어 전반을 전문적으로 제공합니다. 디자인, 설계, 감리, 시공은 물론 견적서 발송과 계약서 작성, A/S 규약까지 포함된 종합 서비스를 통해 고객님께서 원하시는 공간을 완성합니다. 카페·식당·사무실 등 다양한 업종 경험을 바탕으로 맞춤형 디자인 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 예산과 공간 상황을 충분히 고려하여 최적의 비용으로 산정합니다. 초기 상담과 현장 실측을 통해 합리적인 견적안을 도출하며, 모든 항목은 투명하게 표기된 서면 견적서로 안내드립니다. 공사 진행 중 추가 비용이 발생하지 않도록 사전 협의와 조율을 철저히 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프랜차이즈 커피숍, 상업 매장, 사무실 등 다양한 공간을 인테리어 해왔습니다. 특히 프랜차이즈 직영점 인테리어 경험을 바탕으로, 브랜드 아이덴티티를 살리면서도 효율적인 동선과 합리적인 비용 구조를 갖춘 공간을 제공했습니다. 평균적으로 소형 매장은 약 2~3주, 중대형 매장은 4주 이상 소요되지만, 고객님의 마감 기한에 맞추어 생각하시는 바 원하시는 방향으로 일정을 조율하여 진행 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 완공 후에도 고객님이 안심하실 수 있도록 명확한 A/S 규약을 마련해 두고 있습니다. 시공 후 발생할 수 있는 크고 작은 문제는 신속하게 대응하며, 체계적인 사후관리 서비스를 통해 공간이 안정적으로 운영될 수 있도록 지속적으로 관리해 드립니다.