질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 보내주신 사진과 제품 크기를 확인후 기본설치비와 현장 옵션을 함께 제공해 드리며 현금 할인등 기타 결제를 안내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 업체는 종합인테리어를 주로 하지만 주방 관련에 특화한 부서를 운영하고 있습니다. 주방후드 및 욕실 환풍기 전기온수기 파트의 부서를 운영중입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사진 및 고객이 보내주시는 제품의 크기를 가늠하고 추천할수 있는 제품을 제안드립니다. 기본설치비 + 옵션비용 + 제품과 함께 또는 설치비만 을 분할하여 견적을 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

하츠를 전문으로 하기에 하츠 허리케인90s 제품을 서비스 해드렸습니다. 소요시간은 1시간30분 소요가 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 하츠 제품을 전문으로 하기에 제품에 대한 A/S는 하츠 본사 A/S 팀에서 운영하며 시공에 대한 A/S는 고객의 시간과 거리등을 조율하여 3일이내 처리하고 있습니다.