질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

자전거 모델, 자전거 상태, 수리 부품 금액, 시간 조율 등을 협의 후 출장 작업이 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

오프라인 매장에 방문정비를 하기시 어려운분들을 위해 출장 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 출장비 3만원, 부품가격, 작업공임, 추가사항등을 포함하여 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

방문세차 서비스로 고객님 자택 방문 자전거 수거 후 사무실에서 세차 작업을 진행하였습니다. 다음날 고객님께 자전거 배송을 완료하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님 A/S 요청사항을 확인 후 저희쪽 하자의 경우 100% 환불이 진행되고, 수리 후 고객님 과실이 확인될 경우 협의 후 A/S 진행이 됩니다