먼저 고객님과의 유선 상담을 통해 케어하실 상품의 정보와 케어 일정에 대한 상담을 진행합니다. 그리고 일정 당일 해피콜을 통해 고객님과 일정을 재 확인하고 방문드려서 케어를 하는 방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정이나 사무실에서 사용하시는 패브릭 소파, 카페트, 침대 매트리스에는 우리 눈에 보이지 않는 집먼지 진드기나 아토피 피부염 유발물질이 산재하고 있습니다. 저희는 분당 40000번의 진동을 통해 내부에 있는 많은 오염 물질의 건식 케어 진행 후 남아 있는 혈액이나 소변, 땀 등으로 생긴 얼룩, 아이들이 묻힌 펜자국 등을 물로 세탁한 것 처럼 습식 케어를 진행합니다. 스팀케어는 원단의 종류에 따라 가능 불가능을 고려하여 70~80°C 정도의 온도로 스팀을 가하여 더욱 얼룩을 효과적으로 없앰과 동시에 제품의 살균소독, 건조의 용이성을 확보할 수 있습니다. 모든 케어가 끝난 후 음이온 공기정화 및 아로마 테라피를 통한 실내케어까지 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 상품 상담 시 자세히 안내해 드리며 기준은 매트리스의 크기, 소파의 가용인원 수, 카페트의 길이 및 넓이에 따라 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건식 및 습식, 스팀케어를 진행하시면 대략 시간은 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다.
저희 비치움솔루션은 항상 고객님의 니즈에 맞춘 프리미엄 홈케어를 제공하는 것을 목표로 나아가겠습니다.
