고객이 어떤 디자인을 원하는지 정확히 파악할 수 있도록 충분한 소통을 진행합니다.
해당 디자인의 제작 기간, 퀄리티, 마감날짜 등을 고려해 금액을 책정하고, 서로 합의합니다.
시안 작업은 선입금이 된 후 진행됨을 참고 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1차 시안을 받은 고객님께서는 수정사항 및 요구사항을 디자이너에게 전달해줍니다.
이와같은 수정은 총 5번 가능하며, 그 이상의 수정에는 추가비용이 발생합니다. (수정요구사항개수x, 수정파일 기준)
충분한 소통을 통해 고객이 원하는 디자인물이 완성되면, 최종 디자인을 보내드림으로서 거래를 마무리합니다.
추가적으로 원본 파일이 필요할 시 (ai, psd) 추가비용이 발생합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최저시급을 기준하여 작업시간을 예상해 산정되며, 마감 기간이 촉박할 시 추가비용이 들 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인쇄물 디자인 및 영상 디자인 (메인 타이틀, 자막 등)
소요시간은 기본 1~2시간이며 마감 기한, 퀄리티 등에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자이너와 충분한 소통이 되지 않는다면 고객은 원하는 결과물을 얻을 수 없습니다.
적극적인 소통을 통해 원하시는 이미지를 형상화 하고, 그에 대해 총 6번의 소통을 제공하며 수정작업을 거치기 때문에, 어느 시점에 중도 계약 해지를 하느냐에 따라 환불 금액이 달라집니다.
따라서 환불 금액은 100%가 아닐 수 있으며, 이에 대한 부분 또한도 고객과의 소통을 통해 협의 후 진행됩니다. (최대한 환불이 없을 수 있도록 적극적인 소통을 진행하겠습니다.)
