질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님께서 원하시는 문서의 목적과 형식, 필요한 내용을 확인합니다. 이후 요청사항에 맞춰 초안을 작성하고, 고객님과 내용을 확인한 뒤 필요한 부분을 수정하여 최종본을 전달드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

문서 작성 및 편집을 비롯해 판매글·상품 설명, 자기소개서·소개서, 보고서·제안서 등 다양한 문서 작성을 도와드립니다. 목적과 대상에 맞춰 읽기 쉽고 깔끔한 문서로 작성해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

문서의 종류와 분량, 난이도, 작업 범위 및 요청하시는 작업 기간을 확인한 후 견적을 안내드립니다. 간단한 문서 수정부터 처음부터 작성하는 작업까지 요청사항에 따라 합리적으로 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

판매글 및 상품 설명 작성, 문서 작성·편집 등의 작업을 진행하고 있습니다. 작업 내용과 분량에 따라 소요 시간이 달라지며, 간단한 작업은 빠르게 진행하고 내용이 많은 문서는 충분히 검토하여 완성도를 높여드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최종 전달 후 오탈자나 작업 요청사항과 다른 부분이 확인될 경우 합리적인 범위에서 수정해드립니다. 작업 시작 전 협의한 범위를 벗어나는 추가 작업은 별도 협의 후 진행하며, 환불 여부는 작업 진행 상황과 요청 내용을 확인하여 안내드립니다.