질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

본 센터에 방문을 해주시면 청력검사와 보청기 상담을 토해 최적의 보청기를 안내해 드립니다. 보청기 맞춤 제작시 계약금 10% 이후 보청기를 받으시면 나머지 결제 금액을 결제 해주시면 됩니다. 결제는 현금,계좌, 카드결제( 본 센터시에만 가능), 지역상품권까지 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보청기 상담과 제작 판매, 국가보조금 상담을 해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청력검사를 토대로 보청기 형태(귓속, 귀걸이, 오픈형)를 선택하고 채널에 따른 보청기를 선택합니다. 또한 고객님의 직업이나 생활 형태에 따라도 선택합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적 서비스는 몸이 불편한 분들을 위해 서천군 어디든 무료 방문a/s 서비스를 해드리고 있으면 보청기 제작 기간은 보통 1주일 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상 a/s 기간은 2년, 배터리 2년, 충전기 1년 입니다. 2개월 안에 다른 보청기로 교체 가능합니다. 서천군 어디든 무료 방문 서비스도 해드립니다.