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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예상 견적을 먼저 받아보시고, 소소한 질문이라도 편하게 문의 답변 해드립니다. 견적이 마음에 드시면 고용확정을 해주세요. 그 후 더욱 디테일한 상담에 들어갑니다. 숨고 톡이나 카카오톡채널 [디자인벗]에서 상담하며 협의후 정확한 견적서를 받아보시게 됩니다. 견적서 금액이 최종 컨펌되고 확정이 되면 그때 디자인 작업 및 시공일자등 진행일정을 상세히 알려드립니다! ^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옥외광고물 위주로 작업을 합니다. 디자인 , 인쇄, 제조, 시공까지 논스톱 시스템!! 간판디자인,제작 / 에어간판(풍선간판) 천갈이 및 신규제작 / 시트지(실사스티커)출력 / 시트지컷팅 / 현수막인쇄.제조 / 배너제작 등을 위주로 하며, 그외 명함,전단 인쇄물등은 작업의뢰건 이후 주문이 있을시 별도로 진행 도와드리고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사이즈 및 후마감법, 시공이 필요할시 인건비 혹은 장비대여료(크레인)등으로 산출됩니다. 디자인 작업비를 별도로 받고있진 않으며, 현수막 배너등은 규격사이즈로 인쇄만 할시 그 금액 + 택배일경우 택배비정도가 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현수막, 배너 디자인의 경우 당일 디자인작업과 제조까지 빠르게 인쇄됩니다. 광주지역이 아닌 타지역이실시 택배로인한 2~3일 여유를 두셔야합니다^^(광주는 직접 찾으러오시면됩니다) 명함,스티커 등 인쇄물 같은경우, 인쇄 및 택배서비스를 포함하면 대략 3일~ 이상 소요예정입니다. 대체적으로 옥외광고물 인쇄먼을 의뢰하실시 당일~그 다음날 제작가능이며, 설치 및 시공이 필요한경우 2~3일정도 보고 있습니다. 최대한 빠른 서비스 하도록 도와드리고 있습니다^^!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정작업은 고객님이 만족하시는 시안이 확정될때까지 무한대이며, 시공포함인 경우 저희쪽 실수가 60%이상일 경우, 전액환불 처리 해드리거나 재작업(제조)해드려요^^ 기본 1년간은 철저히 관리가 들어갑니다. 오타나 고객님의 사정으로 인한 AS 및 환불은 어렵습니다. 양해부탁드립니다,