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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담문의를 주시면 시간약속을 잡아 화상이나 대면으로(제가 사는 거리에서 대중교통 30분이내) 시범과외를 1시간 진행합니다. 이후 학부모님과 시범과외 내용을 토대로 상담진행후 시간과 비용을 조율하여 과외를 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 주된 서비스는 수능 영어와 수능 국어과외 입니다! 이외에도 노원구 내 학교에 대하여는 내신영어와 내신국어도 맡아서 하고 있지만 노원구 이외에 있는 학교의 경우 내신담당은 어렵습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대면과외의 경우 중학교3학년 학생은 시간당 35000원,고등학생 1~2 학년은 시간당 4만원, 고3 수능 속성 집중과외는 시간당 5만원입니다. 화상과외는 회당 만원 차감한 가격입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고2 영어 11월 모의고사 5등급이던 여학생을 2024수능 2등급으로 올렸습니다! 아이가 열심히 한 덕분이기도 하지만 그만큼 공을 들여 아이와 함께 발맞추고자 노력했고 아이의 부모님과도 꾸준한 커뮤니케이션을 진행했습니다. 소요시간은 1년 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 결제는 선불로 이뤄지며 학부모님께서 몇회분마다 결제하실지를 정할수 있습니다. 따라서 해당 회차 이전에 그만두시길 원한다면 진행하지 않는 회분에 대한 수업료는 전액 환불입니다. (ex. 4회차를 미리 결제했는데 2회차만 진행하고 그만두고 싶을경우 나머지 2회차분은 전액환불) 다만, 당일에 과외를 취소하거나 하는 경우에는 해당 날짜의 과외가 진행된것으로 보고 과외료 환불을 당일치에 대해서는 해드리지 않습니다.