질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 유선 상담 ➡️ 예상 견적서 발송 청소범위 안내 , 결정 ➡️ 업체 선정 후 예약금 입금 청소 하루전 방문 해피콜 ➡️예약 당일 방문드려 청소진행 청소 전,후 확인 ➡️ 청소 마무리 후 잔금 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅입주청소(신축첫입주) ✅이사청소(구축) ✅인테리어,리모델링 ✅거주청소 (생활하는공간) ✅사무실 청소 ✅특수청소 (쓰레기집,고독사 등) ✅상가 매장 청소 ✅새집증후군 , 반려동물 케어 까지!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

📌입주,이사청소 : 고객님ㅇ 요청해주신 공급면적(평수) or 구조 를 통해 산정됩니다. 📌특수청소 : 사진 or 현장견적을 통해 산정됩니다. 📌상가청소 : 사진 or 현장견적을 통해 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🔵입주청소 , 이사청소 2000천건 이상 진행할 만큼 대표적으로 진행하고있습니다. 🔵집의 오염도에 따라 진행 시간은 상이합니다. 🔵평균 소요 시간은 4~5시간 정도 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

☎️당일 검수 진행합니다. ☎️고객님의 사정으로 못오실 경우 사진을 통해 진행합니다. ☎️검수 후 미흡한 부분이 있는 경우 AS를 통해 다시 방문드리고 있습니다. ☎️미흡한 부분이 발생시 AS는 일주일 입니다. ☎️예약일 2인전 취소시 환불불가 ☎️예약일 1일전 취소,변경 불가