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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 '팀 아직'은 고객님의 아이디어를 초기 상담부터 기획, 디자인, 개발, 배포, 교육까지 원스톱으로 지원해드립니다. 서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다: 상담: 고객님의 요구사항과 아이디어를 자세히 파악하는 초기 미팅을 진행합니다. 이 단계에서 프로젝트의 범위와 목표를 명확히 합니다. 견적 및 일정 제안: 상담 내용을 바탕으로 프로젝트 견적과 일정을 제안해드립니다. 견적서에는 세부 항목별 비용이 명확하게 기재됩니다. 서비스 진행: 프로젝트 시작 전 정확한 일정표를 수립하여 기획, 디자인, 개발 단계를 체계적으로 진행합니다. 작업 중에는 노션과 슬랙을 활용하여 실시간으로 진행 상황을 투명하게 공유합니다. 결과물 전달 및 교육: 작업이 완료된 후에는 기획 문서, 피그마 디자인 파일, 버블 앱 서비스를 완벽하게 이관해드리고, 직접 운영 및 유지보수가 가능하도록 맞춤 교육을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 '팀 아직'은 노코드 툴인 '버블(Bubble)'을 활용한 웹/앱 서비스 개발을 전문으로 제공합니다. 주요 서비스 영역은 다음과 같습니다: 웹/앱 서비스 기획 및 디자인: 고객의 아이디어를 구체화하고 사용자 경험을 고려한 직관적인 디자인을 제공합니다. 노코드 개발: 버블을 활용해 코딩 없이도 원하는 기능을 신속하고 유연하게 구현합니다. 하이브리드 개발: 필요시 코드 기반 개발과 노코드 툴을 융합해 기술적으로 고도화된 서비스를 구현합니다. 배포 및 운영 교육: 완성된 서비스의 배포 및 운영 방법에 대한 맞춤 교육을 제공합니다. 저희 팀은 브랜딩 및 프로덕트 디자이너, 노코드 개발자, 코드+노코드 하이브리드 AI 엔지니어로 구성되어 있어 다양한 요구사항에 대응 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음과 같은 방식으로 산정됩니다 프로젝트 복잡도 평가: 구현해야 할 기능의 수와 복잡도를 평가합니다. 디자인 요구사항 분석: 필요한 디자인 작업의 범위와 난이도를 분석합니다. 개발 시간 추정: 각 기능 구현에 필요한 시간을 추정합니다. 항목별 비용 산출: 견적 내용을 토대로 항목을 구분하여 견적 비용의 산출 내역을 파악하기 쉽도록 기재합니다. 투명한 견적 제공: 예상 비용을 산출할 때도 신뢰성이 중요하므로 공정하고 투명한 금액을 산출하여 제공합니다. 견적서는 항목별로 세부적으로 작성되어 비용 산출 근거를 명확히 이해하실 수 있도록 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 팀의 대표적인 서비스는 '소곤소곤' 개발입니다. 이 프로젝트는 AI 대화형 일기장 & 우울증 커뮤니티 플랫폼으로, 기획부터 디자인, 개발까지 약 2주가 소요되었습니다. 주요 기능으로는 AI챗봇, 음성인식, 감정 분석 및 리포트 생성, 커뮤니티, 추천시스템이 있습니다. 일반적인 웹/앱 서비스 개발의 경우, 복잡도에 따라 다르지만 평균적으로 30~45일 정도 소요됩니다. 하지만 버블을 활용한 노코드 개발 방식으로 전통적인 코딩 방식보다 개발 기간을 크게 단축할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 체결 전 단계에서는 전액 환불이 가능합니다. 프로젝트 시작 후 10일 이내에 중요한 하자가 발견되고 수리가 불가능한 경우, 환불을 요청하실 수 있습니다. 10일 이후에는 환불이 불가하며, 제품 교환 또는 무상 수리로 대체됩니다. 프로젝트가 50% 이상 진행된 경우, 계약금과 중도금은 환불되지 않습니다. 저희 팀은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 문제 발생 시 최대한 신속하고 원활하게 해결해 드리기 위해 노력하고 있습니다.