질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화 및 문자상담 2. 일정조율 3. 작업완료 4. 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

세이프픽은 도소매-환경안전상품 / 건설업-인테리어 / 도소매-전자상거래 로 사업자등록을하였습니다. LED전등 교체, 욕실•주방 수전, 주차선 및 문구 페인트 시공, 방충망, 고보라이트 등 종합몰을 운영하며 설치를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기존 동일한 상품 또는 유사상품으로 제품비용과 설치비용 합계로 견적을 안내드립니다. 설치비용에는 출장비 및 기타 부자재가 포함됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수전교체,LED전등 교체,LED모듈 교체 등 생활 편의 상품을 주로 서비스하며 1개소 20분이내로 작업이 완료됩니다. 방충망 및 주차선, 문구 페인트 작업은 작업량에 따라 소요 시간이 정해지며 견적 시 안내드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치일로 1년 이내에 상품의 하자 발생 시 무상으로 수리를 진행드리며, 설치일정 취소 시 선결제 건에 대하여 전액 환불처리 해드립니다.