질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 일정 조율 후 미팅 진행.
(전화나 sns로 미팅진행 X)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보험 설계사는 고객의 상황에 맞는 보장 설계를 제공하고, 기존 보험을 점검하여 불필요한 지출을 줄이며, 사고나 질병 발생 시 원활한 보장을 받을 수 있도록 지속적인 관리와 상담 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보험 서비스의 견적은 고객님의 소득 수준, 고객의 나이, 직업, 건강 상태, 원하는 보장 범위 등을 종합적으로 분석하여 맞춤형으로 산출됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스로는 기존 보험의 무료 점검과 맞춤형 보장 설계, 그리고 불필요한 보험 해지를 통한 비용 절감 컨설팅이 있습니다.
상담은 고객 상황에 따라 다르지만 보통 30분에서 1시간 내외로 진행되며, 필요 시 추가 상담도 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS 또는 환불 규정은 각 보험사와 상품의 약관에 따라 다르며, 청약철회 제도를 통해 일정 기간 내에는 무조건 환불이 가능하고 이후에는 보장 내용에 따른 규정이 적용됩니다.