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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 일정 조율 후 미팅 진행. (전화나 sns로 미팅진행 X)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험 설계사는 고객의 상황에 맞는 보장 설계를 제공하고, 기존 보험을 점검하여 불필요한 지출을 줄이며, 사고나 질병 발생 시 원활한 보장을 받을 수 있도록 지속적인 관리와 상담 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 서비스의 견적은 고객님의 소득 수준, 고객의 나이, 직업, 건강 상태, 원하는 보장 범위 등을 종합적으로 분석하여 맞춤형으로 산출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 기존 보험의 무료 점검과 맞춤형 보장 설계, 그리고 불필요한 보험 해지를 통한 비용 절감 컨설팅이 있습니다. 상담은 고객 상황에 따라 다르지만 보통 30분에서 1시간 내외로 진행되며, 필요 시 추가 상담도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 또는 환불 규정은 각 보험사와 상품의 약관에 따라 다르며, 청약철회 제도를 통해 일정 기간 내에는 무조건 환불이 가능하고 이후에는 보장 내용에 따른 규정이 적용됩니다.