1. 숨고 채팅으로 강아지 나이, 크기, 성격, 건강 상태를 먼저 여쭤봐요.
2. 첫 산책 전에 짧게 만나 강아지와 인사하고, 목줄·하네스 상태와 주의할 점(겁내는 것, 다른 강아지 반응, 먹으면 안 되는 것 등)을 확인해요.
3. 날짜와 시간을 정해 예약해요.
4. 약속한 시간 동안 강아지 속도에 맞춰 산책하고, 끝나면 산책 사진과 함께 어땠는지 간단히 알려 드려요.
5. 결제는 숨고페이로 안전하게 진행해요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
의정부 동네 반려견 산책을 해 드려요.
· 30분~1시간 산책 (오전~낮 시간)
· 소형견, 중형견 (대형견은 상담 후)
· 줄을 당기는 아이는 천천히, 노견이나 관절이 약한 아이는 걸음에 맞춰 무리 없이 걸어요.
· 산책 후 발 닦기, 물 챙기기까지 해 드려요.
19년 동안 강아지와 함께한 보호자로서, 내 강아지 산책시키듯 안전하게 다녀올게요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
· 30분 산책: 15,000원부터
· 1시간 산책: 20,000원부터
· 정기 산책(주 2회 이상)은 할인해 드려요.
강아지 크기와 마리 수에 따라 달라질 수 있어요.
첫 상담 때 강아지 상황을 듣고 정확한 금액을 안내해 드릴게요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 이제 시작하는 단계예요.
그동안은 제 강아지들과 매일 산책해 왔어요. 슬개골 수술 후 회복 중인 골든리트리버와는 미끄럽지 않은 길을 골라 30분~1시간씩 천천히 걸었고, 노견 치와와와는 짧게 자주 걸으며 컨디션을 챙겼어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 산책 전날까지 취소하시면 전액 환불해 드려요.
· 당일 취소는 금액의 50%를 받아요.
· 비가 많이 오거나 폭염, 미세먼지가 심한 날은 강아지 안전을 위해 날짜를 다시 잡아 드려요. (추가 비용 없음)
· 제 사정으로 못 가게 되면 전액 환불하거나 다른 날로 바꿔 드려요.
