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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업 전 상담은 학생분과 편한 시간에 전화 또는 텍스트로 예약하여 진행하며, 이전에 그리신 작품이나 간단한 드로잉을 보내주시면 상담이 더욱 정확하고 효율적으로 이루어집니다. 상담에서는 수업을 듣는 목적과 원하는 그림 스타일을 먼저 여쭤본 후, 그에 맞춘 맞춤형 커리큘럼과 수업 방식, 수업료를 상세히 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
취미 학습부터 일러스트레이터 준비, 사업용 일러스트 제작 능력 향상 등 각 수강생의 목적에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 제공하여 실질적인 실력 향상과 만족도를 목표로 수업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 수업료는 주 1회, 총 4회 기준 20만원이며, 원하실 경우 최대 3회까지 추가 수강(다회 수강) 옵션을 신청하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 요청 시기 • 수업 시작 7일 전까지 환불 요청 시: 수강료 전액 환불 • 수업 시작 3일 전까지 환불 요청 시: 수강료의 50% 환불 • 수업 당일 또는 수업 시작 후: 환불 불가 수업 진행 중 환불 수업 시작 후 1회차 수업까지만 환불 요청 가능하며, 이 경우 이미 진행된 수업 1회차 금액을 제외한 잔여 수업료의 50%를 환불합니다. 2회차 이상 진행된 경우, 환불이 불가능합니다. 수업 일정 변경 부득이한 사정으로 일정 변경이 필요한 경우, 수업일 하루전까지 연락 주시면 스케줄 조정 가능합니다. 별도 통보 없이 수업에 불참할 경우 해당 수업은 진행된 것으로 간주하며 보강 또는 환불이 불가능합니다. 특별 상황 천재지변, 강사의 사정으로 수업이 진행되지 못한 경우, 수업을 재조정하거나 해당 수업에 대한 수강료를 환불해 드립니다. 기타 특별한 사정이 있는 경우, 개별 상담 후 유연하게 조정 가능합니다.