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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시스템 에어컨 : 방문 상담, 현장 확인, 공식 견적서 제공, 계약, 시공 및 설치, 시운전 순으로 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LG전자 시스템 에어컨 및 환기 시스템 등 공조에 관한 LG전자 모든 제품을 인증 전문점으로써 견적, 상담, 시공 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시스템 에어컨의 경우 현장에 따라 차이가 많이 납니다. 현장 방문하여 면적, 제품선택, 배관길이, 실외기 위치 등등 고려하여 상세 견적이 가능 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유성 X 병원 암 센터 설계 및 시공, 도안 X르디움 아파트 냉방기 설치 다수, X 라리아 백화점 12층 설계 및 시공 크고 작은 현장 다수 설계 및 시공하였습니다. 소요시간은 현장에 따라 3~4시간 부터 몇 달까지 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 제품의 문제일 경우 : LG전자 자회사 LG하이엠솔루텍에서 AS가 됩니다. 2. 시공의 문제일 경우 : LG전자 공식대리점 한시스템에서 책임 하자보수 하고 있습니다. 3. 환불의 경우 : 계약 전 계약 약관에 자세히 고지해 드리며 안내 해드리고 있습니다.