고객님과의 충분한 상담을 하고 청소 과정이나 견적에 대해 자세하게 안내드린 후 원하시는 날짜와 시간을 조율햐여 예약을 진행 해드립니다.
예약완료 후 전날 배정된 팀장님이 해피콜 / 당일 방문 시간을 말씀 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우선 대표적인 입주청소 , 이사청소를 기본적으로 합니다
원하실경우 거주청소 , 상가/사무실 청소 등의 청소와 특수현장도 가능합니다
청소를 맡기시기전 시공이 필요하시다면 같이 인테리어 시공 작업도 같이하고 있으니
문의 주시면 답변 도와드리겠습니다 .
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 평수에 따라 평당 견적으로 비용이 발생하오며 , 기본적인 최소 비용이 존재합니다 .
자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 현장 기준 총 작업 소요시간은 4~5시간 정도 발생하며 , 현장 상황이나 집에 오염도에 따라 상이하므로
현장 방문하여 고객님께 안내 도와드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 적으로 청소가 끝난 후 고객님께서 직접 현장검수를 해주시는 것을 추천드립니다
고객님께서 원하시는 부분들을 한번 더 작업해 드릴수가 있으며 부족한 부분들은 바로바로 응대 해드리며 마무리까지 확실하게 진행 해드릴수 있습니다.
부득이하게 방문이 어려우실경우 영업일 기준 14일 이내로 확인 후에 연락주시면 방문하여 A/S 진행 도와드리고 있습니다 .
예약일로 부터 3일 이전에 취소 및 변경시 예약금 100%환불 가능하며
3일 이내로 취소나 변경하시는 경우 위약금 발생하오니 참고 부탁드립니다.
( 당일 취소같은 경우 위약금 20% 추가 발생하고니 꼭 이점 확인 부탁드립니다 .)
