유선상 상담 과정을 통해 고객님에 맞춤 상담이 진행됩니다. 추후 마감 기한을 합의하고 업무를 정확하고 확실하게 마무리 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 영어 번역을 주로 맡고 있으며, 그 외에도 컴퓨터 작업에 능하여 문서 작업이나 PPT 제작, 영상 편집 등 업무를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무 종류와 업무량에 따라 가격이 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내해 드리고 있습니다. 업무 난이도에 따라 가격이 변동 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1시간짜리 영상 편집을 진행하였으며, 세세하고 복잡한 편집이 요구 되는 영상이였기에 2주 가량의 시간이 걸렸습니다. 그러나 영상 편집은 영상의 길이와 복잡성에 따라 작업 소요 시간이 크게 달라질 수 있습니다.
문서 작업의 경우 2-3일 내로 마무리 될 수 있으며, 이 또한 복잡성에 따라 시간이 짧아질 수도 길어질수도 있습니다.
즉, 업무의 난이도가 파악된 뒤 일이 진행되기 전에 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
작업이 마무리 되지 않은 경우 > 예약금 환불
작업 시작 후 취소 > 20% 취소 수수료 발생
작업 마무리 후 일방적 취소 > 환불 불가
작업 마무리 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 검토 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
