질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유성상 상담과정을 통해 고객님께 맞춤 견적상담이 진행 되고 예약제로 이루어집니다. 추후 공사진행전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인한 뒤에 공사가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

방수공사를 전문으로 하고 있으므로 옥상방수,외벽방수,욕실방수등의 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방수공사의 경우 방수정류와 면적에 따라 조금씩 차이가 있습니다. 일반적으로 사진과 상담으로 견적을 드리며 면적이 크고 복잡한 현장은 답사후 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표서비스는 욕실방수,옥상방수,외벽방수등이 있습니다.소요시간은 면적따라 다른데 욕실방수는 2일, 옥상방수는 3일, 외벽방수는 1일정도 걸립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S기간은 1년이고, 고객님의 사정으로 환불하는 경우 숨고의 일반적 규정에 따릅니다.