상담 요청이 들어오면 1차로 전화 또는 메시지를 통해 교육 니즈와 대상, 일정 등을 파악합니다. 이후 교육 목적에 맞는 맞춤형 프로그램 제안을 드리고, 일정 및 금액 확정 후 진행 일정을 수립합니다. 상담은 대면 또는 비대면으로 진행되며, 간단한 피드백 완료 후 최종 대금 정산까지 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영업직 입문자 및 입문예정자를 대상으로 한 세일즈 상담/코칭을 진행합니다.
B2C, B2B, 공공영업(B2G) 등 다양한 환경에서의 세일즈 경험을 바탕으로,
▸ 고객 커뮤니케이션 ▸ 컨설팅형 세일즈 스킬 ▸ 설득력 있는 상담 및 클로징 ▸ 관계 중심의 영업 전략 등 현장에서 바로 활용 가능한 실전 상담을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간, 횟수, 난이도에 따라 맞춤 견적을 산정합니다.
기본적으로 강의 시간당 단가를 기준으로 하며, 실습 및 교안 제작 여부, 사전 인터뷰 진행 여부에 따라 조율됩니다. 1회성 특강과 시리즈형 상 모두 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 숨고를 통한 서비스는 없습니다. 다만, 현재 회사 내부 영업직 신입사원들을 대상으로 영업 관련 코칭을 진행하고 있습니다. 이 과정에서는 고객 신뢰 형성, 니즈 도출, 솔루션 제안, 두려움 극복까지 과정을 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일정 확정 후 취소 시점에 따라 아래 기준으로 환불됩니다.
▸ 교육 7일 전까지 취소 시: 100% 환불
▸ 3~6일 전: 50% 환불
▸ 2일 이내 또는 당일 취소 시: 환불 불가
