질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객께 사전통화를 통해서 추가비용,시공일정,설치현장 문의.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보일러,전기온수기 설치.
씽크대,세면기,욕실 수전교체.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객 통화및 방문을 통해서 현장 정보를 세밀하게 확인후 견적 처리함.
불만사항은 고객과 합의후 처리.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러설치-2시간내외.
전기온수기-1시간내외.
수전교체-30분.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 단순As-직접서비스.
환불및 불만사항-고객님과 사전조율을 통해서 처리.