질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담에서 목적·업종·필요 페이지와 기능을 확인한 뒤 범위·납기·수정 횟수를 문서로 안내합니다. 결제 예치와 원자료 수령이 완료되면 제작을 시작하고, 1차 시안과 모바일 검수본을 확인받은 뒤 수정·최종 점검·공개 순서로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소상공인 원페이지, 기업형 5페이지, 예약·문의 기능형 홈페이지, 반응형 웹서비스와 기존 사이트 개선을 전문으로 합니다. 정보구조 정리, 문구 교정, 무료 이미지 선정, 기본 SEO·모바일 최적화·문의 동선과 공개 후 보증까지 한 번에 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

페이지 수, 디자인 난이도, 예약·결제·외부 API 등 기능, 자료 준비 상태와 납기에 따라 산정합니다. 숨고 기준 원페이지 59만원, 기업형 5페이지 109만원부터이며 기본 수정 횟수와 포함 범위를 계약 전에 명확히 안내합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

뚜벅유니버스 금융데이터 웹서비스, 명운 무료 사주·궁합 웹서비스, Ddubuck Family 공개 성과 대시보드, 뚜벅우산 Android 앱을 직접 기획·개발·운영하고 있습니다. 일반적인 제작 기간은 자료 수령 후 영업일 5~15일입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

오픈 후 30일간 제작 결함을 무상 보증합니다. 합의한 범위를 벗어난 페이지·기능·추가 수정은 변경요청과 별도 견적으로 진행합니다. 취소·환불은 작업 착수와 완료 단계, 숨고 결제·환불 규정 및 사전 합의 범위에 따라 투명하게 처리합니다.