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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청 내용을 확인한 뒤 간단한 메시지 상담을 진행합니다. 2. 필요시 추가 자료나 방향을 안내드리고, 예상 견적을 제시합니다. 3. 견적 및 일정 확정 후 작업을 시작하며, 진행 중 중간 확인도 가능합니다. 4. 최종본 전달 및 수정 사항을 반영해 마무리합니다. 자료가 완벽하게 정리되어 있지 않아도 괜찮습니다. 메모, 기존 문서, 참고자료 등 가지고 계신 자료를 바탕으로 문서의 목적에 맞게 내용을 정리하고 구성해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사업계획서, 제안서, 보고서, 기획서, 공모사업 계획서, 업무계획서, 강의계획서 등 다양한 문서의 기획·작성·수정·정리 서비스를 제공합니다. 특히 복잡하거나 정리되지 않은 자료를 바탕으로 핵심 내용을 파악하고, 문서의 목적과 대상에 맞게 체계적으로 구성하는 작업에 강점이 있습니다. 사회복지 및 공공기관 관련 문서 작성 경험을 비롯하여 교육·기관 운영·업무 관련 문서 등 다양한 형태의 문서 작업이 가능합니다. 필요한 경우 PPT용 내용 구성 및 자료 요약도 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서의 종류, 분량, 작업 난이도, 제공자료의 양, 신규 작성 여부 및 납기 일정 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다. 기본적인 문서 작성은 3만원부터 상담 가능하며, 사업계획서·제안서 등 기획과 내용 구성이 필요한 작업은 작업 범위에 따라 별도 견적을 안내드립니다. 단순 문서 작성부터 자료 분석 및 기획이 필요한 작업까지, 요청 내용을 확인한 후 합리적인 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사업계획서, 공모사업 계획서, 위탁 운영 제안서, 결과보고서 및 각종 기관 업무문서 등의 작성 및 정리 경험이 있습니다. 문서의 종류와 작업 범위에 따라 소요 기간은 달라지며, 일반적인 문서의 경우 수일 내 작업이 가능하고, 기획 및 내용 구성이 필요한 사업계획서·제안서 등은 충분한 검토 시간을 두고 진행합니다. 작업 전 자료와 요청사항을 확인한 후 예상 작업 기간을 정확하게 안내드리겠습니다. ※ 긴급한 작업은 일정에 따라 가능 여부를 별도로 확인해주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 요청사항과 작업 범위를 충분히 확인하여 최대한 원하는 방향에 맞게 작업을 진행합니다. 완성된 문서는 협의된 작업 범위 내에서 1회 기본 수정이 포함됩니다. 단순한 변심이나 작업 완료 후 요청사항의 변경으로 인한 환불은 어려울 수 있으며, 작업 범위가 변경되거나 추가되는 경우 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 다만 결과물에 대한 의견이나 수정이 필요한 부분은 최대한 원활하게 조율하여 만족도 높은 결과물을 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.