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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업교재선정과 시간. 수업방식을 정하기 위해 학생분과 상담을 우선 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국어회화와 HSK수업을 주로 하고 있어요. 회화는 기초 발음부터 자유주제까지 넓은 영역으로 각자에 맞춰 수업하고 있습니다. 가령 약사분일 경우 기초회화를 하고 약국관련 회화 교재를 선정해서 수업을 하는 방식이에요. HSK를 목표로 하는 경우도 마찬가지로 기초 중국어를 학습한 후 HSK 준비로 넘어갑니다. HSK는 주로 4.5급 수업 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1시간당 금액이 정해져 있어 주에 몇회 수업을 하느냐에 맞춰 금액을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고를 통해 만나뵌 분들은 회화 수업을 받으셨고 짧게는 6개월 길게는 2년정도 수업을 하셨어요. 회화 수업이다 보니 개인이 수업을 받을 수 있는 여건이 될때까지는 계속 수업을 받으셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업료에서 수업횟수만큼 차감하고 돌려드려요. 가령 월 8회 수업으로 수업료를 지불하셨는데 2회만 수업하셨다면 나머지 6회분을 돌려드립니다.