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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 고객님과의 전화 상담을 통해 요청사항을 세심하게 파악한 후 직접 방문하여 현장을 면밀히 점검합니다. 이후 최적의 작업 계획과 일정에 대해 상세히 설명드리며, 신뢰와 만족을 보장하는 체계적인 서비스 제공을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 욕실 바닥을 철거하지 않고 진행하는 비파괴 침투 방수 방식을 전문으로 시행하고 있습니다. 이 방법은 비용 절감과 시간 단축은 물론, 생활 불편까지 최소화해 고객님들로부터 높은 문의와 만족도를 받고 있습니다. 누수 탐지와 보수 작업을 정밀하게 수행하여 고객님께 편안하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해드리기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 환경과 상황을 고려하며, 방문하여 견적을 말씀드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 비파괴 침투 방수작업은 4~5시간 정도 소요됩니다. 배관 누수는 여건에 따라 작업 난이도로 인해 시간은 상이할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년 이내 동일 위치에 동일한 문제가 발생할 경우, 책임지고 재작업을 제공합니다. 단, 설치와 관련하여 사용자 과실로 인한 파손 및 고장은 무상 A/S가 제한될 수 있습니다.