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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방수명가와 함께 진행되는 전체 과정을 안내해 드립니다. [무료 현장 방문 견적 → 견적서 전달 → 계약 → 착수금 입금 → 시공 → 결과 확인 후 잔금 입금 → 하자이행증권 및 세금계산서 발행] 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
30년 경력을 바탕으로 누수의 원인을 정확하게 파악하고, 각 현장 마다 최적의 시공법을 찾아내어 완벽한 방수 공사를 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 평당 기준으로 많이들 알고 계시지만, 각 현장마다 필요한 공정이 모두 달라 한 가지 기준으로만 산정할 수가 없습니다. 하지만 걱정마세요. 저희는 모든 비용의 근거를 정직하게 공개해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희의 대표격이라고 할 수 있는 현장은 용산구에 위치한 온누리 교회 현장입니다. 외벽 방수를 진행하였으며 해당 현장은 건물이 워낙 커 20일간 시공을 진행하였습니다. 방수 공사 특성상 양생 기간(말리는 기간)이 필요하여 시간이 다소 소요됩니다. 하지만 보통 30-40평의 경우 3-5일이면 완공됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 방수명가는 업계 최장 8년 A/S를 진행해드립니다. 단순히 말 뿐이 아닌 것을 증명해드리기 위해 법적 효력을 가진 [하자이행증권] 또한 발급해 드리고 있어서 더욱 안심하실 수 있습니다. 공사 후 계약서에 작성된 기간 내 하자가 발생하신다면 바로 연락주시면 됩니다. 현장 확인 후 A/S를 진행해 드립니다.