질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담-일정조율후 방문견적-톤수별 짐량체크-특이사항및 고객님 요청사항-견적 금액및 계약서 첨부-계약금 입금순 예약진행-입금 확인후 예약일정 확정-이사관련 변경사항 체크- 이사일정 1일전 사전콜 재확인-이사당일 이사시작

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님께 맞춤형에 가까운 전문 이사 서비스을 제공합니다 기본적인 고객 요청에 대한 디테일 있는 이사 형태의 서비스을 제공하며 소통을 중요시 생각합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 톤수 단위로 견적을 내어드리며, 1톤기준 반포장 기준으로 20만원~부터 짐량. 또는 고객님 요청에 따라 옵션 금액이 산정 됩니다 또 한 방문견적 상담을 통해 불합리한 금액을 최소하 하여 무료 방문견적 서비스을 제공해드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

5톤 포장이사 기준 기본 7시간(점심시간 포함)작업완료

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

기본적으로 a/s을 만들지 않으며, 아직까지 a/s로 인한 분쟁이나 불편한 이사 서비스을 제공 해본적이 없습니다. 혹시나 a/s. 발생이 생기는 경우 고객님과 조율후 최우선으로 처리을 도와드립니다