예약제로 진행됩니다. 우선적으로 고객님께서 요청하시는 서비스를 파악 한 이후 컴퓨터 수리 특성상 증상 및 고장 원인에 대해 파악 하기위해 방문 점검이 필요합니다. 따라서 예약을 통해 댁에 방문하여 점검 후 금액 안내를 해 드리고 고객님께서 만족하시면 보유한 자재일 경우 현장에서 수리진행, 만약 자재가 없을경우 입고 후 수리 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 및 노트북, 데이터 복구, 휴대폰 복구 등 각종 컴퓨터 및 스마트 기기 수리 및 데이터복구 서비스를 진행하고 있습니다. 입고 후 수리 진행하는 보통의 업체들과 달리 대부분 현장에서 고장 원인을 파악하여 수리 하는 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정찰제로 제공해 드립니다. 기본적으로 정찰 공임 비용을 통해 저렴하게 제공해 드리고 있으며, 부품을 직접 구매하여 요청 주셔도 무관합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중고 부품을 통한 서비스를 받으시거나, 부품 수리로 진행하신 고객님의 경우 3개월, 새제품 교체를 받으신 고객님의 경우 1년 무상 출장 서비스를 도와 드리고 있습니다. 만족하지 못한 서비스를 받으셨거나 재 고장이 나신경우 재 방문을 통한 수리를 진행 해 드리나, 그러기 힘든 경우나, 문제가 지속적으로 일어날 경우 환불을 해 드리고 있습니다만, 아직까지 그런 경우는 없었습니다.
