1. 상담 및 목표 설정: 회원님과 1:1 상담을 통해 현재 건강 상태, 운동 경험, 목표(체중 감량, 근력 증가, 자세 교정 등)를 파악합니다. 예를 들어, 산본 하이플래스짐에서 진행하는 OT(오리엔테이션)처럼 친절한 톤으로 회원님의 니즈를 세심하게 듣습니다.
2. 체력 평가: 기본적인 체력 테스트(예: 스쿼트 자세 확인, 유연성 체크)를 통해 회원님의 몸 상태를 분석합니다. 이를 바탕으로 개인 맞춤 프로그램을 설계합니다.
3. 프로그램 설계 및 설명: 회원님의 목표와 체력 수준에 맞춘 운동 계획을 세우고, 수업 방식(데드리프트, 케이블 플라이 같은 운동 포함 여부)과 식단 관리 방향을 설명합니다.
4. 스케줄 조율: 수업 일정과 시간을 회원님과 협의합니다. 예를 들어, “다음 주 일요일 14시” 같은 구체적인 시간을 정하고, 하루 전에 리마인드 메시지를 보내는 식으로 진행합니다.
5. 사전 준비 안내: 첫 수업 전 준비물(운동복, 수건, 물 등)을 안내하고, 수업 당일
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PT 트레이너로서 저는 다음과 같은 전문적인 서비스를 제공합니다:
• 기능적 움직임과 자세 교정: 발 아치 무너짐이 고관절 통증으로 이어지는 연쇄 반응처럼, 몸의 정렬을 바로잡는 데 중점을 둡니다. 잘못된 자세와 올바른 자세를 비교하며 회원님께 정확한 동작을 가르칩니다.
• 맞춤형 운동 프로그램: 회원님의 목표에 따라 근력 강화(힙 쓰러스트, 벤치프레스 등), 체지방 감소, 유연성 향상 등을 위한 프로그램을 설계합니다.
• 식단 관리 및 생활 습관 코칭: 운동뿐 아니라 식단 조언을 통해 건강한 라이프스타일을 유지하도록 돕습니다. 예를 들어, 단백질 섭취량이나 식사 타이밍을 조정하는 방법을 제안합니다.
• 동기부여와 멘탈 케어: 꾸준히 운동할 수 있도록 동기부여를 제공합니다. “작은 한 걸음이 쌓여 큰 변화를 만든다”는 빈센트 반 고흐의 명언처럼, 회원님의 노력을 격려하며 긍정적인 마인드를 심어줍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 회원님의 변화와 만족도: 체중 감량, 근력 증가 같은 가시적인 결과와 함께 회원님의 피드백을 통해 장점을 판단합니다. 예를 들어, “수업 후 허리 통증이 줄었다”는 후기가 큰 장점으로 이어집니다.
2. 전문성과 신뢰 구축: 트레이너로서 기본에 충실한 태도(인사, 책임감, 센터 내 업무 이행)를 바탕으로 회원님과의 신뢰를 쌓습니다. 이는 회원님의 꾸준한 참여와 재등록률로 이어집니다.
3. SNS와 콘텐츠 활용: 인스타그램이나 블로그를 통해 비포/애프터 사진, 자세 교정 영상을 공유하며 서비스의 가치를 시각적으로 보여줍니다. “산본pt” 같은 키워드로 상위 노출을 노리는 전략도 장점으로 작용합니다.
4. 개인화된 접근: 모든 회원님께 동일한 프로그램이 아닌, 각자의 몸 상태와 목표에 맞춘 수업을 제공합니다. 이는 회원님의 만족도를 높이고, “나만을 위한 수업”이라는 가치를 느끼게 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 기본 세션은 1시간으로 구성됩니다. 1시간 세션은 더 자세한 코칭과 추가 운동을 포함합니다.
• 회원님의 체력과 목표에 따라 조정 가능하며, 처음에는 30분으로 시작해 점차 시간을 늘리는 방식으로 진행할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• A/S (애프터서비스):
• 운동 피드백 제공: 수업 후 1주일 이내에 운동 동작 보완이나 추가 조언을 드립니다. 예를 들어, “스쿼트 자세가 살짝 틀어졌던 부분을 보완하세요” 같은 피드백을 문자나 영상으로 전달합니다.
• 추가 상담: 월 1회 무료 상담을 통해 진행 상황을 점검하고, 필요 시 프로그램을 조정합니다.
• 응급 대처: 부상이나 건강 문제 발생 시 즉시 상담을 제공하며, 필요하면 전문의 연계를 돕습니다.
