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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 웹사이트의 목적, 필요한 페이지, 핵심 기능, 참고 디자인, 희망 일정을 확인합니다. 확인한 내용을 바탕으로 작업 범위와 견적, 일정, 수정 기준을 정리한 뒤 제작을 시작합니다. 이후 화면 구성안 확인 → 디자인 방향 확정 → PC·모바일 반응형 개발 → 테스트용 화면 검수 → 수정 → 최종 배포 순서로 진행합니다. 결제 일정과 방식도 작업 시작 전에 협의하여 명확히 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반응형 웹사이트 제작을 중심으로 기업·브랜드 소개 사이트, 서비스 랜딩페이지, 예약·문의 페이지, 웹서비스 화면, 관리자 기능, 외부 API 연동, 기존 사이트 개선과 유지보수를 제공합니다. 고객이 원하는 기능을 그대로 구현하는 것뿐 아니라 정보 구조와 사용자 흐름을 함께 검토해 실제 문의와 이용으로 이어지도록 제작 방향을 제안합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페이지 수, 디자인 난이도, 필요한 기능, 관리자 화면 유무, 회원·결제·예약 기능, 외부 서비스 연동, 기존 데이터 이전, 희망 일정 등을 기준으로 산정합니다. 상담 후 필요한 범위를 항목별로 정리해 견적을 안내드리며, 진행 중 추가 요청이 생기면 비용과 일정 변동 여부를 먼저 설명하고 합의 후 반영합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 반응형 랜딩페이지와 기업·서비스 소개형 웹사이트를 제작합니다. 일반적인 단일 랜딩페이지는 자료 준비 상태와 기능 범위에 따라 약 1~2주, 여러 페이지로 구성된 소개형 웹사이트는 약 3~5주를 예상합니다. 예약, 회원, 관리자, 외부 API 등 별도 기능이 포함된 웹서비스는 요구사항 확인 후 기능별 일정을 산정합니다. 정확한 기간은 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
배포 후 합의한 작업 범위 안에서 발견되는 기능 오류는 확인 후 수정합니다. 새로운 기능 추가, 확정된 디자인이나 콘텐츠의 변경, 외부 서비스 정책 변경으로 인한 작업은 별도 협의가 필요할 수 있습니다. 환불은 작업 착수 여부와 진행된 범위, 이미 투입된 작업을 기준으로 협의하며, 분쟁을 줄이기 위해 착수 전 A/S 범위와 수정 횟수, 중도 취소 기준을 문서로 안내드립니다. 구체적인 조건은 최종 합의 내용과 숨고 정책을 따릅니다.