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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
#상담진행 - 작업의 종류 및 범위 상담 - 소요기간 및 급기 논의 (작업물을 받으실 날짜 상담 조정) #기본자료 전달 및 작업시작 - 작업물에 대한 기본적인 자료를 전달받고 작업을 시작합니다. - 대개 한 시간 이내로 작업이 시작하니 전달되지 못한 사항이 있다면 빠른 연락 부탁드립니다. (시작되고 난 이후에 작업 취소 불가)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
# 2D도면(CAD) - 기본 CAD 도면 - 컬러링 도면 # 수정작업 - 수정횟수는 기본 1회이며 이후 수정 작업은 추가금액 발생됩니다. (사소한 수정작업은 추가금 없이 진행 도와드리겠습니다.) - 치수 일부 변경, 텍스트변경 등등 디테일 한 부분에서 수정 작업이 가능합니다. - 수정범위는 작업의 방향성이나 큰 틀을 깨지 않는 선에서 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
#견적금액 - 총 작업 면적 기준 단위로 평 당 단가가 적용됩니다. (평 수 * 평 당 가격) - 작업물의 크기 및 범위에 따라 상이 (상담 진행 후 결정) 예산에 따라 일부 변동 가능하니 편하게 상담 문의 주세요 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았을 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.