질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본적으로 주문예약제로 운영하고 있습니다. 정확한 기록을 위해 채팅으로 상담을 진행하며 필요 시 전화 상담 가능합니다☺️ 상담 시 원하시는 디자인과 금액, 필요한 날짜 확정 후 선결제를 해주시면 예약이 완료됩니다🙂

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하시는 디자인의 꽃다발, 꽃바구니, 센터피스, 플라워 박스 등을 맞춤 제작 및 배송 서비스를 제공하며 꽃 원데이 클래스나 취미반 클래스도 운영하고 있습니다😌

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 디자인의 사이즈로 보통 결정이 되지만 특정 꽃을 지정해서 주문하실 경우 계절과 꽃시장의 상황에 따라 금액이 유동적일 수 있습니다. 배송주문의 경우 배송비는 별도로 발생하며 금액은 배송지 별로 상이합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최소한 3일 전에 주문을 주셔야 원하시는 디자인으로 준비가 가능합니다! 레슨의 경우 스튜디오에서 진행이 되며 레슨 진행 시간은 1시간30분 -2시간 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

생화 특성 상 시장에서 구입 후 물 올리는 기간이 필요하기 때문에 레슨일 & 픽업 혹은 배송날짜에서 2일 전부터는 취소 및 환불이 불가합니다. 꼭 확인해주세요! 3일 이전 취소의 경우 전액 환불 가능합니다🙂