채팅 상담을 통해 디자인이나 수량 등 서비스에 따라 다시 한 번 검토합니다. 디자인 물품은 예시 사진 등을 통해 미리 디자인 안내를 드리며, 1차 수정 과정을 거친 뒤 재 확인 후 샘플 작업 후 2차 수정 과정을 거칩니다. 물품에따라 1-2일의 일정이 소요될 수도 있습니다. 샘플 수정과정을 모두 거치면 완성품으로 제작 됩니다.
다른 서비스의 경우 채팅상 상담이 먼저 이루어진 후, 기본적인 조율을 마친 뒤 서비스를 제공하고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대량/소량 키링 커스텀 제작 및 코바늘을 이용한 티코스터, 뷔스티에, 워머 등을 제작합니다.
글쓰기 및 속기, PPT제작도 빠르게 해결할 수 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대량 답례품을 위한 디자인 키링 등의 경우 디자인에따른 부자재의 값 및 일정에 맞추어 견적을 산정합니다. 다만 특정 팬던트 등을 제작할 시에는 추가 부담금이 있습니다.
뜨개작품은 사용되는 실 색상의 수, 전체 작품의 크기, 제작 소요시반 등으로 견적 산정 합니다.
글쓰기, 속기, 교정교열 및 윤뮤 등은 기본 데이터 양과 일정을 고려하여 산정합니다.
PPT는 디자인적 요소가 얼마나 들어가는지, 애니메이션효과등이 필요한지 등을 고려하여 산정합니다.
자세한 서비스의 견적의 경우 충분한 논의 후 최종 견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
결혼식 답례품용 비즈 키링 100개, 굿즈용 전통매듭 및 비즈키링 100개를 제작 및 포장하였습니다. 각 2주정도 걸렸습니다.
교정 교열의 경우 용역보고서 1000페이지 기준 윤문까지 넉넉잡아 일주일정도 소요되었습니다.
PPT는 자료의 양 및 디자인에 따라 다르나, 3-4일정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작된 커스텀 키링의 경우 같은 디자인으로 재 제작을 하지 않기때문에 환불은 어렵습니다. 또한 비즈 특성상 미세한 깨짐 등은 수리 및 환불 대상이 아닙니다. 다만 명백히 제작 중 하자로 인한 제품의 분리 등은 사진을 첨부해주시면 AS 혹은 환불해드립니다.
뜨개상품의 경우 실 풀림이 있는 경우 AS 및 환불을 진행합니다.
교정 교열은 환불이 어렵습니다. PPT와 윤문의 경우 수정 의견 수렴 후 수정을 진행하고, 이도 맘에 들지 않으시면 최종 수정 전 최종 파일을 제공해 드린 뒤, 일부 환불해드립니다. 환불되는 금액은 서비스마다 다르게 적용될 수 있으며, 환불에대한 자세한 견적 또한 공유드리니다.
