질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담을 통해 고객님의 요청 사항을 파악한 뒤, 필요시 현장 방문을 통해 구체적인 시공 사항을 파악하여 고객님께 충분히 설명한 뒤 시공 내역과 시공 날짜를 확정 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 인테리어 및 종합 설비 업체로 주방 가구 및 수도 배관, 온수기, 보일러 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 주로 시공비+자재비로 이루어지며, 현장에 따라 필요시 약간의 추가비용이 발생하기도 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

싱크대 시공은 대략 7시간 정도 소요되었고, 로봇청소기장 리폼은 대략 3시간 정도 소요 되었으며 온수기 설치는 2시간 정도 소요 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공한 부분에 하자가 발생할 경우 1년간 무상as를 해드리고 있으며, 시공 결과물이 계약한 내용과 다를 경우 100%환불해 드립니다. (물론 시공과정 중에 내용 변경에 대해 고객님과 소통이 이루어진 부분은 예외 입니다.)