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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅이나 사진 전송으로 고장 부위와 증상을 먼저 상담한 뒤, 방문 일정과 투명한 예상 비용을 조율합니다. 약속된 시간에 맞춰 직접 방문하여 꼼꼼히 안전 점검 후 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건축전기 현장 10년 이상의 경력과 전기기능사 자격증을 바탕으로, 1인가구와 여성분들이 안심하고 맡길 수 있는 콘센트·스위치 교체, LED 조명 시공, 노후 배선 점검 및 생활 전기 수리를 전문으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도, 교체하는 부품의 종류와 개수, 그리고 현장 상황에 따라 합리적이고 투명하게 표준 견적을 산정합니다. 추가 비용이 발생할 경우 시공 전에 미리 고객님께 투명하게 고지해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노후된 콘센트 및 스위치 교체, LED 조명 시공 등이 대표적이며, 일반적인 가정집 교체 작업은 현장 상황에 따라 보통 30분에서 1시간 정도 소요됩니다.(경우에 달라질수도 있음)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품 불량이나 시공 과실로 인한 문제가 발생할 경우 일정 기간 내에 무상으로 신속하게 A/S를 도와드립니다. 단, 고객 과실이나 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다.