문의 → 상담 → 설치 환경 확인 → 견적 안내 → 일정 예약 → 시공 → 작동 확인 및 마무리 순서로 진행됩니다.
먼저 에어컨 모델명과 설치 장소, 실내기·실외기 위치 등의 정보를 확인합니다. 사진으로 확인 가능한 부분은 미리 확인하여 예상 비용을 안내드리고, 현장에서 추가 작업이 필요한 경우에는 작업 전에 비용과 내용을 충분히 설명드린 후 고객님 동의하에 진행합니다.
예약된 일정에 방문하여 꼼꼼하게 시공한 후 정상 작동 여부를 확인하고 주변 정리까지 깔끔하게 마무리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
설치 및 이전설치를 중심으로 다양한 에어컨 시공 서비스를 제공합니다.
🏠 벽걸이 / 스탠드 / 2in1 에어컨 설치
🔧 에어컨 이전설치 및 재설치
🧰 에어컨 철거 및 배관 작업
🏢 시스템에어컨 설치 상담
🧼 에어컨 세척 및 관리
설치 환경과 제품에 맞는 정품·규격 자재를 사용하고, 배관·보온·배수 등 기본적인 시공 과정까지 꼼꼼하게 확인하여 작업합니다.
단순히 설치만 빠르게 끝내기보다는 고객님께서 오래 안심하고 사용할 수 있는 시공을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 설치비는 제품 종류와 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
기본 설치비를 기준으로 배관 길이, 추가 배관, 타공, 실외기 설치 위치, 앵글 및 받침대, 배수 작업 등 실제 필요한 작업을 확인하여 견적을 산정합니다.
고객님께서 설치 장소 사진과 에어컨 모델명을 보내주시면 먼저 확인하여 예상 비용을 최대한 정확하게 안내해드립니다.
현장에서 추가 작업이 필요한 경우에도 작업 전에 내용과 비용을 먼저 설명드리고 동의 후 진행합니다.
불필요한 작업을 권하거나 작업이 끝난 후 갑자기 추가비용을 안내하지 않도록 투명한 견적을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 벽걸이, 스탠드, 2in1 에어컨 ,냉난방기
신규 설치 및 이전설치를 진행하고 있습니다.
서비스 소요 시간은 설치 환경과 작업 내용에 따라 달라지며, 일반적인 가정용 에어컨 설치는 약 2~4시간 정도 소요될 수 있습니다.
다만 배관 추가, 타공, 실외기 설치 위치 변경 등 추가 작업이 필요한 경우 작업 시간이 더 소요될 수 있습니다.
방문 전 설치 환경을 최대한 꼼꼼하게 확인하여 불필요하게 작업 시간이 늘어나지 않도록 준비하고, 서두르기보다는 정확하고 깔끔한 시공을 우선하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공상의 문제에 대해서는 설치일로부터 6개월 A/S를 책임지고 도와드립니다.
설치 후 시공과 관련된 문제가 발생한 경우 내용을 확인하여 최대한 빠르게 안내드리고 조치하겠습니다.
다만 제품 자체의 고장, 제조상의 문제, 사용자의 과실 또는 외부 요인으로 발생한 문제는 제조사 A/S 기준에 따라 안내드립니다.
환불의 경우 작업 진행 여부 및 작업 내용에 따라 관련 기준을 적용하며, 작업 전 고객님께 충분히 설명드린 후 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
한 번 설치하고 끝나는 업체가 아니라, 설치 후에도 책임감을 가지고 고객님을 도와드리는 남경공조가 되겠습니다.
