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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객의 Need를 파악하는 것이 가장 중요하기 때문에 유무선 통화 및 대면등의 사전 미팅을 우선하고 있습니다.보통은 고객님 편한 방향에 장소를 잡고 미팅을 진행합니다. 이 과정에서 전체적으로 서비스 개요를 청취한 뒤 하나하나씩 정리합니다. 웹 서비스는 다양한 방법으로 구축이 가능하기 때문에 규모에 따라 비용에 따라 많이 달라집니다. 비록 제가 해왔던 분야가 아닐지라도 필요시 25년차 경험치에서 엑기스만 뽑아 필요시무료 컨설팅을 진행하기도 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 JAVA , Springboot, JPA를 사용하고 웹서비스를 구축하며 데이터베이스는 고객님의 희망에 따라 맞추는 걸로 합니다. 서비스 운영은 클라우드 환경을 기본으로 리눅스기반 오라클 클라우드 환경을 추천드리고 있습니다. (무료이며 가성비가 제일 좋다고 봅니다) 필요시 카페24 및 가비아에서 진행이 가능하며 Azure Cloud 횐경 구축도 가능합니다. 특히 클라우드에서 리눅스 계열 VM에서 유지 보수 스크립트 제공 및 노하우도 제공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적인 견적서 기준으로 양사가 작성하는 것이 좋을 듯 보입니다. 항목 산정에 대해서는 협의가 필요한 사항이 언제든지 수정가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건물내의 IOT 디바이스를 전체적으로 관리하는 프로젝트(대기업 SI 사업)로 1년동안 소요된 작업으로 악명 높은 해당 기업의 사내 품질관리팀을 전부 패스할 정도로 높은 개발 품질을 보유하고 있습니다. 비교적 규모가 작은 특히 컨텐츠 관리가 필요한 서비스라면 사안에 다르기는 하겠으나 3일 1주일 힌달 단위로 목표를 잡고 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
양사간에 A/S 및 환불에 대한 규정은 명시되는 걸 원칙으로 하고 있습니다. 보통은 웹 서비스 오픈 이후 버그나 이슈에 대해서는 1달 혹은 1회에 대해서는 기본제공하며 그 이후 많은 고객분들에게는 적은 비용 책정하여 진행해왔습니다