먼저 숨고 채팅으로 필요한 결과물, 현재 사용하는 업무 방식, 참고 자료를 확인합니다. 이후 자동화 가능 범위와 진행 방식을 정리해 안내드리고, 범위가 맞으면 작업을 시작합니다. 진행 중에는 중간 결과를 공유해 방향을 맞추고, 완료 후에는 결과물과 사용 방법을 함께 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
업무 자동화, 데이터 수집·정리, 웹/앱 유지보수, 관리자 화면 개선, 엑셀/VBA 자동화, 반복 입력 업무 개선을 주로 진행합니다. 단순 개발만 하는 것이 아니라 실제 업무 흐름을 확인한 뒤 유지보수와 사용 편의성까지 고려해 실무에 맞는 형태로 정리해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위, 필요한 기능 수, 데이터 구조의 복잡도, 기존 코드나 시스템 확인 필요 여부, 납기 일정에 따라 산정합니다. 요청 내용을 먼저 확인한 뒤 가능한 작업과 제외되는 범위를 분리해 안내드리며, 범위가 불명확한 경우에는 작은 단위로 나누어 진행하는 방식을 권장드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 반복 업무 자동화, 정기 데이터 수집·정리, 웹사이트 오류 수정, 관리자 화면 기능 보완, 엑셀/VBA 자동화 작업을 진행할 수 있습니다. 간단한 수정은 보통 1~3일, 기능 개발이나 자동화 범위가 있는 작업은 확인 범위에 따라 며칠에서 1~2주 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 안내드린 사용 방법대로 실행했을 때 발생하는 오류는 확인 후 수정 범위를 안내드립니다. 다만 최초 협의 범위를 벗어나는 기능 추가, 외부 사이트나 사용 환경 변화로 인한 변경, 새 요구사항은 별도 작업으로 산정될 수 있습니다. 환불은 숨고 정책과 실제 진행 단계에 맞춰 협의합니다.
