질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담후, 번역할 문서를 이메일로 보내주시면 바로 견적이 진행됩니다. 견적이 끝난후 자세한 상담을 통해 마감기한과 원하시는 부분, 시간 조율이 진행됩니다. 상담이 끝난후 번역을 시작한다는 메시지를 보내드리면서 서비스가 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

베트남어 문서를 한국어로 번역이 필요하거나 반대로 한국어 문서를 베트남어로 번역이 필요할때 저희가 도와드리고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

A4용지 한장, 한글 220자 베트남어 250자 기준 기본요금 30,000원입니다. 추가적으로 전문성이 필요한 문서(기술, 계약서, 전문문서)일 경우에는 번역 난이도가 높기때문에 30%의 추가요금이 발생합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

A4용지 한장, 한글 220자경우 24시간내로 번역이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역시작 메시지를 수신후 6시간내로 환불을 원하신다면 100% 번역시작 메시지를 수신후 6시간 경과할 경우 60%를 환불해드리고있습니다.