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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
STEP 1 견적문의 온라인 견적문의 및 유선으로 전화문의를 해주시면 간단한 상담이후 사전 질문지를 보내드립니다 사전 질문지 작성본을 보내주시는대로 산출된 견적서를 회신드립니다 STEP 2 상담 클라이언트의 라이프스타일에 더불어 원하시는 자재를 바탕으로 제품 견적, 현장상태에 따른 정확한 견적 산출 및 시공일정 등에 관한 상담이 진행됩니다 STEP 3 계약 예상금액이 산출 된 견적서를 송부드린 후 본 계약이 진행됩니다 STEP 4 시공진행 상담 시 결정되었던 최종 자재와 일정에 맞춰 공사가 이루어집니다 고객님의 원활한 피드백을 통해 공사내용이 변경될 수 있습니다 STEP 5 공사 완료 및 현장 촬영 모든 공정이 완료된 후 고객님과의 현장점검 후 사진 및 동영상 촬영이 진행되며, 사진 자료는 당사의 자료로 사용됩니다 STEP 6 사후관리 당사의 A/S기간은 공사 종료 후 1년간 입니다 담당자와 시공팀이 항상 고객님의 사후 관리를 약속해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반 주거공간 및 상업공간에 도배, 장판, 데코타일을 도매가격으로 시공해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 상담 이후 사전질문지를 보내드리고, 회신주신 질문지에 최대한 맞게끔 견적이 산출되며 타사와 다르게 로스율을 마진에 녹이지 않으려 시공 후 자재가 남은 경우 남은제품은 전부 회수 후(확인시켜드림) 환불처리 해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해운대구 우동 동부올림픽 도배장판 시공 총3일 소요 부산대학교 화학공학연구실 데코타일 시공 총1일 소요 연산동 상가 데코타일 시공 총 1일 소요 씨클라우드 호텔 리모델링 공사 현재 진행중 총 2달 소요 예정 달맞이 경동메르빌 한수원 사택 1동 전체 진행중 총 3달 소요 예정 고리원자력 한수원 사택 아파트 전체 진행중 총 6달 해운대구 반얀트리 도배 자재 납품 3월 진행 예정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 귀책없는 당사의 하자라고 확인 될 시 무상A/S는 1년까지 가능합니다