1. 전화나 문자 상담으로 사진을 통해서 가지고 있는 타일이 있는지 혹은 시공 면적은 얼마나 되는지 확인
2. 현장방문을 통해서 확실한 견적을 확인하고 어떻게 시공하고 어떤 타일을 사용할 것인지 고객님과 상담 후 기존 타일은 한장 떼서 가장 비슷하거나 어울리는 또 고객님이 원하시는 타일을 찾음
3. 날짜선택을 해서 시공해드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2년간 무상 as와 중간에도 필요하거나 빠진 부분이 있다면 언제든 찾아가서 다시 상담과 재시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통은 타일이 있는지 확인 후
시공 면적을 방문해서 정확하게 확인해드립니다
대부분 전문가가 아니기에 단순히 눈에 보이는 타일만 교체하면 되지 않을까 라고 생각하고 연락을 주시는데
그렇게 되면 정말 다행이지만 아닌 곳이 60%가 남는 것 같습니다 그래서 최대한 사진을 찍어서 보내주시고 현장 방문 후 정확한 견적을 산출하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
화장실 욕조 벽면 특히 부산 남구에 위치한 오션테라스는 하자가 심한 아파트 중 하나였습니다 자주 들어가는 아파트는 어디가 문제이고 어떻게 시공해야하는지 잘 알기에 욕조 벽면 전체나 변기 옆면의 경우 4시간에서 5시간 안에 시공이 끝나도록 하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
As기간은 2년입니다 저희가 시공한 부분에 대해서만 시공해 드리고 그곳에 하자가 발생하면 재시공 해드리고 있지만 아직까지 그런 경우는 없었습니다