질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅이나 문자를 통해 피아노 상태를 확인 후 약속시간을 정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

업라이트 피아노 조율을 전문으로 하고 있습니다. 꼼꼼하고 섬세한 조율을 통해 고운 음색을 찾아드리겠습니다. A49 건반음은 440Hz를 기본으로 하고 있으며, 고객님의 요청에 맞춰 변경 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과의 사전 인터뷰 후 피아노 상태에 맞는 견적서를 작성합니다. 현장 방문 시 피아노 상태에 따라 가격이 추가될 수 있으며 조율 전에 미리 고지드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본 피아노 조율은 1시간 30분 정도이며, 피아노의 상태에 따라 좀 더 긴 시간이 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

피아노 조율 후 일주일 이내 하자 발생 시 재조율해드립니다.