This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 또는 메세지 상담 과정을 통해 고객님에 대한 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 진행 전 해피콜 또는 메세지를 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 강습이 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
물과 친해질 수 있는 프리다이빙 체험코스 또는 베이직 레벨1 PADI/PSA 프리다이버 레벨2 과정의 자격증 수업 및 프리다이빙 수중 촬영 서비스를 제공합니다. 키즈 교육도 가능 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 무자격자의 프리다이빙 체험 코스 5만원 (풀장 입장료 별도) * PADI 베이직 레벨1/프리다이버 레벨2 자격증 코스 3회 기준 25만원 (자격증 발급비용. 풀장 입장료 별도) -자격증 3회 기준이지만 합격기준에 다다를때 까지 연습 서비스 제공 * 안전상의 이유로 프리다이빙 수중촬영(펀다이빙)은 레벨러부터 신청가능 : 1인 5만원 *현재 네이버 "케렌시아 다이브" 검색시 스마트 스토어 추가 할인 이벤트중입니다. 접속하셔서 더 할인된 이벤트가 확인해 주세요:) 1:1 맞춤 교육도 가능하며 기타 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 프리다이빙 1회의 수업시간은 1세션 풀장 입장에서부터 퇴장시간까지의 시간인 3시간 기준으로 그 안에서 진행됩니다. 한 수업당 2시간 30분 내외가 평균 수업 소요 시간이나, 환복 및 샤워, 준비&정리시간에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금(풀장 입장료) 환불 3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 2일전 취소 > 40% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 수수료 발생, 환불 불가 ・ 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. ・ 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다. (수업 후 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.)